อ้างอิง

ข้อสงสัยที่เราได้รับมากที่สุด — ตอบตรงนี้

ทุกคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับบัญชี การฝาก-ถอนเงิน และการเข้าถึงล็อบบี้ของ r918 ผ่านมือถือ รวมอยู่ที่นี่แล้ว ค้นหาคำตอบได้เลย ไม่ต้องรอติดต่อซัพพอร์ต

ฝาก-ถอนผ่าน PromptPayWallet & SCB Easyเข้าถึงผ่านมือถือบัญชีและความปลอดภัยซัพพอร์ตในประเทศ
r918 ข้อสงสัยที่เราได้รับมากที่สุด — ตอบตรงนี้
ทำไมต้องเชื่อ r918

สิ่งที่ยืนยันได้เกี่ยวกับ r918

คำถามที่พบบ่อยในหน้านี้เขียนขึ้นจากสิ่งที่เราได้รับจริงจากคุณ ไม่ใช่คำถามที่แต่งขึ้นเอง คำตอบทุกข้อมาจากทีมงานที่ดูแลบัญชีและระบบชำระเงินโดยตรง ไม่ว่าจะเป็นขั้นตอนฝากผ่าน PromptPay การยืนยันตัวตนก่อนถอน หรือวิธีติดต่อเมื่อพบปัญหา เราตอบตรงประเด็น ไม่วนเวียน

คำถามจากผู้ใช้จริง ทุกคำถามในหน้านี้มาจากสิ่งที่คุณและผู้ใช้คนอื่นสอบถามเข้ามาจริง ไม่ใช่เนื้อหาที่แต่งขึ้นเพื่อเติมหน้า
คำตอบจากทีมงานโดยตรง คำตอบเขียนโดยทีมที่ดูแลระบบบัญชีและการชำระเงิน เนื้อหาจึงตรงกับขั้นตอนจริงในระบบ ไม่ใช่ข้อมูลทั่วไป
อัปเดตตามระบบที่ใช้งานอยู่ เมื่อขั้นตอนใดในระบบเปลี่ยน เช่น วิธีฝากผ่าน SCB Easy หรือ Wallet เราอัปเดตคำตอบให้ทันที
ตอบตรงไม่อ้อมค้อม เราไม่เขียนคำตอบแบบวนซ้ำหรือให้ไปหาข้อมูลเพิ่มเติมที่อื่น แต่ละคำตอบครอบคลุมขั้นตอนจริงในที่เดียว
ช่องทางความช่วยเหลือ

ติดต่อเราได้หลายช่องทาง

หากคำถามที่พบบ่อยในหน้านี้ยังไม่ตอบข้อสงสัยของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือเรื่องบัญชี การฝากและถอนเงิน หรือปัญหาเทคนิค สามารถเลือกช่องทางที่สะดวกได้เลย ไม่ว่าจะอยู่ที่ขอนแก่นหรือจังหวัดอื่น ทีมงานรับเรื่องเป็นภาษาไทยตลอด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์แล้วพิมพ์คำถามได้เลย ทีมงานตอบกลับเป็นภาษาไทยและช่วยแก้ปัญหาบัญชีหรือรายการเงินได้โดยตรง

อีเมล

ส่งรายละเอียดปัญหามาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการแนบสกรีนช็อตหรือเอกสารประกอบ

LINE

ติดต่อผ่าน LINE official ของ r918 สำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับการฝากและถอนเงินหรือการยืนยันตัวตน ตอบกลับเป็นภาษาไทย

r918 ทำไมเราถึงรวบรวมคำถามเหล่านี้ไว้

ทำไมเราถึงรวบรวมคำถามเหล่านี้ไว้

หน้านี้รวมคำถามจริงที่คุณและผู้ใช้จากเขตนครราชสีมาและทั่วประเทศส่งมาหาทีมซัพพอร์ตของเรา เราแบ่งเนื้อหาออกเป็นหมวดหมู่ชัดเจน ไม่ว่าจะเป็นขั้นตอนการสมัครบัญชี การฝากเงินครั้งแรกผ่าน PromptPay หรือ Wallet วิธีตรวจสอบสถานะการถอนเงิน SCB Easy ไปจนถึงการแก้ปัญหาการเข้าสู่ระบบบนมือถือ คำตอบแต่ละข้อเขียนขึ้นจากขั้นตอนการทำงานจริงของแพลตฟอร์ม ไม่ใช่คำแนะนำทั่วไป เพราะเราอยากให้คุณแก้ปัญหาได้ด้วยตัวเองก่อน ถ้าคำตอบในหน้านี้ยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณสงสัย ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางแชทโดยตรง การเข้าถึงข้อมูลหรือฟีเจอร์บางส่วนอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

  • PromptPay
  • Wallet
  • SCB Easy
  • ชำระเงินในประเทศ
ตัวเลขที่ตรวจสอบได้

ข้อมูลจริงเกี่ยวกับ r918

3 ช่องทาง
ฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy
เว็บ + มือถือ
เข้าถึงได้ทั้งบนเบราว์เซอร์มือถือและเดสก์ท็อปโดยไม่ต้องติดตั้งแอป
SSL
การเชื่อมต่อเข้ารหัสทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบและทำรายการเงิน
ภาษาไทย
ทุกหน้าและช่องทางซัพพอร์ตพร้อมให้บริการเป็นภาษาไทย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ r918

รวมคำถามที่คุณถามเข้ามามากที่สุด ครอบคลุมตั้งแต่การสมัคร ฝาก-ถอน ไปจนถึงการติดต่อทีมงาน หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าติดต่อ

กรอกเบอร์มือถือและตั้งรหัสผ่าน ระบบจะส่ง OTP มายืนยัน เมื่อยืนยันครบก็เข้าใช้งานได้ทันที

โอนผ่าน PromptPay แล้วส่งสลิปยืนยันในหน้าฝากเงิน เครดิตจะเข้าบัญชีหลังทีมงานตรวจสอบสลิปเสร็จสิ้น

ได้ เลือก Wallet ในหน้าฝากเงิน ระบุจำนวน แล้วทำตามขั้นตอนที่แสดงในแอปเพื่อยืนยันการโอน

ยืนยันตัวตนโดยส่งภาพบัตรประชาชนและภาพเซลฟี่ผ่านหน้าบัญชีก่อน จากนั้นจึงขอถอนไปยัง SCB Easy หรือบัญชีธนาคารได้

กดลืมรหัสผ่านในหน้าเข้าสู่ระบบ กรอกเบอร์มือถือที่ลงทะเบียน รับ OTP แล้วตั้งรหัสใหม่ได้ทันที

ติดต่อได้ผ่านไลฟ์แชทในเว็บไซต์หรือช่องทางที่แสดงในหน้าติดต่อ ทีมงานพร้อมรับเรื่องเกี่ยวกับบัญชีและการชำระเงิน
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต